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          近日，一位在恒东购买胶体磨的广州客户到公司咨询恒东技术人员，客户反映说他们公司研磨的物料比较粘稠，有时候下不了料，他们工作人员会用手把料压下去，问我们胶体磨接冷却水有什么作用，是不是可以利于物料下料的？
          听完客户的反映，技术人员询问客户是不是没有看过胶体磨使用说明书？客户说因为胶体磨到货的时候，是其他工作人员拆箱的，没有注意过这个，而且之前公司曾使用过别的研磨机，觉得胶体磨跟研磨机原理差不多的，所以一直没看过说明书。听了客户的解释，恒东技术人员给客户拿了两本胶体磨说明书，让客户有空看一下，并当场给客户解释了胶体磨接冷却水的作用。

          胶体磨在研磨物料时温度达到40℃以上时，建议胶体磨接冷却水循环，因为接冷却水作用主要是可以使磨头的温度降低降温冷却，保护定子与转子的使用寿命。如果不接冷却水的话，胶体磨定转贴的太紧，摩擦系数高，没冷却水容易烧配件。特别是密封件，磨子高速转的情况下密封件特别容易出现问题。
         考虑到客户研磨的物料较粘稠，技术人员建议客户在研磨物料过程中，在不影响产品工艺的情况下，可以稍微加一点水研磨，并告诉客户在使用胶体磨时，千万不要用手去压物料，这样会有很大的安全隐患。 

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