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胶体磨客户给恒东发来反馈

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    10月底,一位潮汕客户在恒东购买了一台立式胶体磨(循环管)。近日,客户给恒东发来了胶体磨工作的图片,客户说立式胶体磨(循环管)使用一段时间了,更方面都挺满意的。


       潮汕客户是通过朋友介绍,到恒东采购胶体磨设备的,当时客户在恒东网站上看中了恒东立式方口胶体磨,并通过朋友直接付款给恒东财务,并给恒东留言,希望尽快发货。恒东业务人员看到订单后,电话与客户沟通了一些发货事项,无意间了解到客户采购胶体磨是用来研磨豆浆、绿豆饮料等的,恒东业务人员当即跟客户解释了恒东胶体磨各个型号胶体磨的使用效果,恒东立式循环管胶体磨相较于方口胶体磨,更适合研磨豆浆饮料,而方口胶体磨更多的使用在研磨较粘稠的酱类物料上。
       客户听了恒东业务的解释,经过考虑,把方口胶体磨更换购买成立式胶体磨(循环管)。由于方口胶体磨与立式循环管胶体磨价格不同,客户改单后,恒东财务当即把多出来的货款退还给了客户。如今,客户采购的立式胶体磨(循环管)已经投入生产使用一段时间了。

 

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